25 września 2026 r. wystąpiłem w Katowicach na VII Międzynarodowej Konferencji Naukowej „Bezpieczeństwo Nowych Technologii”, organizowanej przez CNBOP-PIB w ramach Kongresu Nowej Mobilności. Przedstawiłem systemy komunikacji głosowej w sytuacjach awaryjnych (SKGA) oraz kierunki ich projektowania na potrzeby ochrony przeciwpożarowej i ochrony ludności.
Punktem wyjścia była prosta kwestia: w sytuacji awaryjnej samo nadanie komunikatu nie zawsze wystarcza. Osoba oczekująca na pomoc powinna móc przekazać, gdzie się znajduje i czego potrzebuje. Personel oraz ratownicy powinni móc odpowiedzieć i ustalić dalsze działania. Wyjaśniłem więc różnicę między SKGA, które służą dwukierunkowej rozmowie, a dźwiękowym systemem ostrzegawczym (DSO), który przekazuje komunikaty do odbiorców.
Omówiłem zastosowania takiej łączności podczas ewakuacji osób ze szczególnymi potrzebami i prowadzenia działań ratowniczych. Pokazałem też, dlaczego projekt systemu powinien zaczynać się od analizy ryzyka: kto będzie z niego korzystać, gdzie potrzebne są interkomy, jak długo ma działać łączność oraz co stanie się przy awarii zasilania lub części instalacji. Wskazałem również znaczenie współpracy z innymi systemami bezpieczeństwa i ochrony komunikacji przed zakłóceniami oraz zagrożeniami cyfrowymi.
Przedstawiłem założenia opracowywanego projektu wytycznych CNBOP-PIB i SITP dotyczących projektowania, instalowania, uruchamiania, obsługi i konserwacji SKGA. Odniosłem się także do projektowanego wymagania wyposażenia miejsc oczekiwania na ewakuację w system komunikacji głosowej.
Najważniejszy wniosek z mojego wystąpienia był praktyczny: o skuteczności łączności awaryjnej decyduje możliwość rozmowy wtedy, gdy zwykłe środki komunikacji zawodzą albo nie odpowiadają potrzebom użytkowników obiektu. Dlatego zakres i niezawodność SKGA warto ustalać już na etapie koncepcji bezpieczeństwa, a później sprawdzić ich działanie w warunkach przewidzianych dla danego obiektu.
Jeśli projektujesz, budujesz lub zarządzasz obiektem, zapraszam do rozmowy o tym, jak dobrać rozwiązania komunikacji awaryjnej do rzeczywistych potrzeb jego użytkowników.
ul. Piastowska 36/6
59-220 Legnica
NIP: 6911990743
e-Doręcznia: PL-76561-13219-CJJDB-25
WWW: www.ibpkonsulting.pl
T: + 48 607375466
e-mail: biuro@ibpkonsulting.pl
A website created in the WebWave website builder